Het rustige leven van architect Jonathan Rivers (Michael Keaton) verandert op slag door de onverklaarbare verdwijning en dood van zijn geliefde vrouw, Anna.

Een paar weken na Anna’s verdwijning wordt Jonathan benaderd door een man die beweert contact met haar te hebben via EVP – Electronic Voice Phenomenon – een medium waarbij doden via audio en video apparatuur communiceren met de levenden.

Jonathan staat eerst nogal sceptisch tegenover dit verhaal maar gelooft al snel dat de boodschappen werkelijk van Anna komen. Hierop probeert hij zelf ook contact met haar te krijgen. Zijn speurtocht via EVP en de bovennatuurlijke berichten die hij ontvangt openen een deur naar de andere wereld, die zeker niet vrij is van gevaar….

Electronic Voice Phenomenon is een proces waarmee overledenen communiceren met nabestaanden door middel van dagelijkse elektrische apparaten zoals een radio en televisie, waarna deze vervolgens worden vastgelegd op cassette en video.
Over de hele wereld zijn er de afgelopen jaren veel van dit soort boodschappen opgenomen.